隐私政策
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一、信息收集与使用范围
我们仅收集、使用为正常提供购物、履约、售后、账号安全服务所必需的用户信息,不会过度收集个人信息。
1、必要收集信息
- 手机号:用于账号注册、登录、验证码校验、订单通知、售后沟通。
- 收货信息:姓名、联系电话、省市区、详细收货地址,用于订单发货、物流配送、履约交付。
- 订单信息:购买记录、商品信息、支付状态、售后记录,用于订单履约、售后处理、交易存证。
2、信息使用目的
1、完成用户账号注册、登录、身份核验,保障账号安全。
2、处理用户下单、支付、发货、物流跟进、退换售后全流程服务。
3、发送订单状态、物流进度、售后结果等服务通知。
4、防范风险、拦截异常操作、保障平台交易安全。
5、遵守国家法律法规、监管要求,留存合法交易记录。
我们绝不会将您的个人信息用于未知、无关、超出服务必要范围的用途。
二、信息存储与安全保护
1、用户个人信息将采用加密、脱敏、权限管控等安全技术保存,防止信息泄露、篡改、丢失、滥用。
2、仅平台授权管理人员可在工作必要范围内查看相关数据,严禁私自导出、外泄、倒卖用户信息。
3、交易数据、用户数据仅存储于合规服务器,不向境外传输、备份用户个人信息。
4、平台将在法律法规要求的留存期限内保存交易数据,到期后自动清理或脱敏处理。
三、信息共享与披露规则
1、未经用户本人明确同意,我们不会向任何第三方共享、出售、出租您的个人信息。
2、仅在以下必要场景有限披露:
- 为完成物流配送,必要同步收货信息至合规物流、快递服务商。
- 为完成支付核验,必要同步交易信息至合规支付机构。
- 依据国家司法机关、行政机关合法指令、调查要求依法提供。
3、所有第三方合作机构均需遵守隐私保护法规,承担用户信息保密责任。
四、用户个人权利
1、您有权查看、核对自己的账号信息、订单信息、收货信息。
2、您可自行修改、更新个人资料、收货地址信息。
3、您有权要求平台更正、删除本人非必要留存的个人信息。
4、如您希望注销账号,可联系官方客服办理,注销后平台将停止使用并依规清理您的个人数据。
五、未成年人信息保护
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九、法律适用
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