用户服务协议
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欢迎注册、使用本商城平台服务。当您登录、浏览、下单购物,即代表您已仔细阅读、充分理解并同意本《用户服务协议》全部条款。
一、平台服务说明
1、本平台为线上眼镜商品交易平台,向用户提供商品浏览、选购、下单、支付、物流、售后咨询等电商购物服务。
2、平台所有商品介绍、试戴政策、售后规则,全部以商品详情页公示内容为准。平台展示商品不用于疾病诊疗,不提供医疗诊断服务。
3、本协议仅约束普通消费者购物行为。平台部分专项合作服务,会设置独立单独协议,仅在用户主动申请对应专项服务时才予以展示生效。
二、账号注册与使用
1、用户使用手机号验证码完成账号注册登录,账号仅限本人使用,不得出租、出借、转让、批量注册账号。
2、用户应当保证注册提交的个人信息真实有效,因保管账号不当、信息不实带来的损失,由用户自行承担。
3、对于恶意操作、扰乱平台秩序的账号,平台有权做限制登录、冻结、封禁处理。
三、下单与交易规则
1、用户提交订单,即与平台成立买卖合同关系,双方按照电商相关法律法规履行权利义务。
2、商品售价、库存、活动、试戴、退换相关规则,以商品页面实时公示信息为准。
3、下单前请仔细核对镜框、镜片参数、收货地址等信息。非商品本身质量问题,应当遵守平台公示售后规则处理。
4、平台提供的试戴、换新等服务,全部条件以商品详情页公开说明为准。
四、用户行为义务
1、用户使用本平台,应当遵守国家法律,不得发布虚假信息,不得编造、夸大商品功效。
2、禁止恶意下单、恶意退换、恶意投诉、反复套利等扰乱平台正常经营的行为。
3、不得冒用平台名义对外作出任何承诺,超出商品详情页公示内容的口头承诺,平台不予认可。
五、知识产权
1、平台内图片、文字、logo、版式均属于平台知识产权,未经许可不得复制、转载、商用。
2、用户上传发布的内容,不得侵权、不得违法,平台有权删除违规内容。
六、协议修改
平台可根据法律要求及经营需要修订本协议,修订后在平台公示即生效,不再单独通知用户;继续使用平台服务,视为接受更新后的协议。
七、免责约定
1、平台仅按照页面公示内容履约,不对用户主观预期之外的效果承担责任。
2、因不可抗力、网络故障、第三方支付、物流原因造成的延迟,平台在法律范围内免责。
八、争议解决
1、本协议适用中华人民共和国法律。
2、发生纠纷优先协商,协商不成,提交平台主体所在地人民法院处理。